Apista :

Ero d'accordo con Tonini che l'avrei chiamato ieri per avere conferma se gli era arrivata dell'altra merce per andare a prendere tutto in una volta. Ieri chiamo e mi risponde una segretaria a cui lacio mail e numero per esser richiamato per avere conferma o meno. NIENTE Richiamo oggi e il nulla cosmico come ieri.. Ero qui che stavo per partire ma nada. Ho detto alla segretaria che hanno tempo fino a dopo pranzo per dirmi qualcosa, dopodichè i miei 500 euro li vado a spendere da un'altra parte..

se lo trovavi ti pagavo una birra. come detto faccio partire la denuncia ,poi sono cavoli suoi

...e c'è gente ca..o che lavora onestamente e si fa il mazzo per arrivare a fine mese..fancubo va!!

4ourMor :

ringrazio simone per aver mandato il pm, invito anche io alla calma. Siete sicuri di aver chiamato la sete GLS giusta? ma sono l'unico che si preoccupa di spedire immediatamente un oggetto appena pagato?!

io ho scritto alla gls di modena , gusta o no , i codici sul sito di gls-italy non si trovano!!!!!! quindi NON sono stati spediti...

4ou non sei l'unico , per fortuna!!

ora gli mando una mail pure io
per quanto riguarda il tracking online, se è come con le poste ci mettono anche 2 - 3 giorni per la visualizzazione.. anche se per i corrieri dovrebbe essere quasi immediata!

io tutti itracking li visualizzo subito..tranne i pacchicelere3 dlle poste appunto

la responsabile giacenze in gls modena ha detto che dall'1/4 in avanti almeno per me non è stato spedito NULLA ... non mi ha detto di non conoscere la tonini4x4 .. se non fosse loro cliente me l'avrebbero detto

qualcuno mi conferma che questo è il cellulare di tonini? preso da un annuncio su internet , quindi in tutta legalità..
346. 6267157

346/6267157 si è quello che c'è in firma nelle mail assieme ad un altro numero di cellu.

Ragazzi aggiornateci cosi vediamo come muoverci cmq o i soldi indietro o le traction pero ci deve dire qualcosa di sicuro cavolo!!! sempre meglio il contrassegno pero tutte le volte ce sempre da stare dietro che palle!!!

Minchia che storia
Tanti auguri a tutti!

Ferrando :

Ragazzi aggiornateci cosi vediamo come muoverci cmq o i soldi indietro o le traction pero ci deve dire qualcosa di sicuro cavolo!!! sempre meglio il contrassegno pero tutte le volte ce sempre da stare dietro che palle!!!

sai dove gliela metto la traction a ssto punto? adesso sono inchiodato a lavoro,aspetta il primo giorno che sono a casa... io NON TOLLERO di sbagliare,di essere in ritardo,di dare adito che la gente dubiti di me quando vendo , gradirei lo stesso trattamento o almeno un po' di serietà , perchè i contrattempi possono capitare,siamo umani , ma cosi no!!!!

per la cronaca...navigando in rete sono finito sul forum dei patrolisti e anche loro hanno avuto parecchi problemi , spedizioni in ritardo e soprattutto materiale mancante.. la ditta ha giustificato dicendo "stavamo facendo trasloco" ...al 9/3 ... fatevi due conti ...

Come da richiesta da parte di admin.
Cerco di fare un po di chiaro su queste spedizioni.
Ma non a parole che servirebbero a ben poco ma scannerizando i vari bollettini con i numeri applicati dal corriere.
Per quanto riguarda i numeri di telefono i cellullari vengono utilizati quando nessuno è presente in sede se no vi è il numero fisso 059/9786172 fax 059/9780889.

servono anche le parole però se vuoi chiarire tutto, perchè il bollettino vuol dire poco in se per se, soprattutto se i codici IDcollo non risultano in nessuna spedizione, ne online ne dal terminale dell'operatore GLS

1)a modena la GLS mi ha invitato a dirti di contattare monica per chiarire la cosa perchè loro non hanno nulla con quei codici ne tantomeno scatole ferme lì come tu dici

2)ho chiamato 3 volte in azienda per aver informazioni su questa cosa e per altre cose ma mi è stato impossibile parlare con te. Ho lasciato il mio contatto con la promessa di esser richiamato, cose che non è avvenuta.

Gentilissimo Signor Federico Tonini.
Il mio nome è GIANLUCA LEDDA sono di Savona e ho avuto l'onore di essere un suo cliente a fine gennaio 2011
Sono felice di vedere che è ancora tra noi.
Dopo un lungo anzi direi lunghissimo silenzio la temevo vittima di una disgrazia o di un rapimento alieno.
Attendo ancora una sua telefonata per ricevere le sue scuse per i ritardi e i disagi causati dal suo servizio spedizioni.
Sono lieto di informarla che è in uso nei paesi civile ed economicamente sviluppati chiedere almeno scusa per i disservizi causati sia per propria mano che per mano dei collaboratori da lei scelti.
Mi rincresce avvisarla che nonostante numerose chiamate ( e le giuro sono state veramente tante) ne io ne il mio socio ne altra persona e stata mai ricontattata per avere dei chiarimenti.
Maggiori dettagli le può trovare sul mio post nei feed back negativi
La invito dunque ad operare affinché, sia il suo servizio spedizioni, sia il suo servizio di segreteria raggiunga il minimo indispensabile di operatività al fine di evitare simili situazioni.
Mi dispiace ma fino a quando non dimostrera una maggiore serieta non potro avere piu il piacere di essere un suo cliente.
Cordiali Saluti
Gianluca Ledda

P.S. chiedo scusa agli altri utenti del forum per il mio post non attinente alla cordata delle traction bar ma avevo piacere di comunicare con il Signor Tonini

jagho..ti stimo
Caro Federik , ti ringrazio per la briga presa nel contattarmi per m.p. , sicuramente le tue scuse sarebbero state piu0 utili che il nominativo del tuo legale , come risposto in privato riporto anchbe qui:
"Allora perchè semplicemente non cambi corriere? come mai spesso e mal volentieri manca del materiale nei colli che spedisci(vedi forum dei patrolisti e altri utenti della stessa zukimania)?
perchè la tua segretaria non sa mai nulla?
perchè non rispondi al telefono?
capiraio ci sono un po troppi interrogativi....
se per mercoledi'/giovedi al massimo non arriva il materiale vado dai carabinieri,di quale legale scegli non mi interessa"

comunque i modulini prestampati compilati da te non sono gaanzia che al corriere il materiale sia stato dato, come i bollettini dei pacchi postali,chiedi e te li danno , ma non vedo ne timbri ne fime di accettazioni da parte della sede gls.. non prendiamoci ancora per il culo che qui bambini non ce ne sono...le parole spesso hanno interrotto guerre, dovresti tenerlo a mente.

porca eva ragazzi se avete qualche ideaa o qualcuno che si prenda la briga di parlare con tonini i vi appaggio che ci ridia indietro i soldi a questo punto ca..o!!!! che si fa ragazzi? admin che dici?

Premetto che federico è in officina ora ieri sera verso le 23.30 quando vi ha risposto era tornato qui in ufficio per mettere a posto alcuni disegni.
Io sono la sua compagna e aiuto la ragazza in ufficio.
Mi ha lasciato un appunto di contattare gls per i vostri colli.
I bollettini sono veri e come per quanto riguarda timbri o firme da parte del corriere vi possiamo postare altri 30/40 spedizioni dove la merce è arrivata e firme e timbri non ve ne sono.
Per quanto riguarda la poca presenza di federico sui forum o in ufficio vi spiego io il perche , noi a differenza di altre aziende buona parte del materiale lo produciamo e non lo facciamo produrre da terzi per poi rivenderlo.
Quindi il materiale vuole costruito e se federico resta in ufficio il materiale da solo non si crea.
Quindi o risponde a voi per telefono o mail o costruisce.
In ufficio appunto siamo in due io oltre tutto faccio solo mezza giornata avendo tre bimbe da tenere a dietro.
in officina sono in tre piu un ragazzo che fa partime che fisicamente imballa la merce.
Da martedi comincia un nuovo ragazzo che appunto sarà disponibile alla mattino per dare chiarimenti riguardanti spedizioni e tempi di consegna disponibilita materiale.
Fede parte all mattino alle 7:30 da casa e torna quando va bene alle 22:00 (quando va bene vedesi ieri sera)
Tutta la progettazione i disegni lo sviluppo la prima campionatura del materiale le urgenze di materiale non in magazzino lo fa lui.
Sappiamo di essere sotto dimensionati a livello di personale e stiamo cercando di provedere ma non è cosi facile.
Trovare personale competente che abbia la conoscenza per poter rispondere alle domande non si trova dietro l'angolo.
Cambiare corriere non sarebbe un problema si potrebbe usare ups che sicuramente crea moloti meno problemi che tutti gli altri ma voi onestamente le avreste acquistate se le spese di spedizione invece che 10.00€ fossero state 30.00€?
Credo che ben pochi lo farebbero.
Se gls entro oggi non trova dove sono i pacchi entro oggi apriremo un altro tiket (tanto ormai i reclami di materiale perso da parte loro o rotto ci si puo aprire un fascicolo) martedi mattina visto che lunedi purtropo è festa invieremo del nuovo materiale con le poste italiane sperando che almeno con queste arrivi.

di solito,quando si spedisce, e lo sò per certo visto che son cliente GLS,viene apposta la data sui bollettini e lì non compare.....

magari qualcuno non avrebbe acquistato a 30 € , ma in posta a 15€ un maxi lo mandi via.... io esco di casa alle 7 la mattina ,mi sparo 50km per andare a lavoro , me ne faccio altrettanti per tornare e arrivo alle 22 quando va bene, se ho qualcosa da spedire lo imballo e il mattino dopo parte...
siete sottodimensionati? quanta gente volete? mio padre in officina so torava il culo da solo lavorando anche sabato e domenica per dar da mangiare alla famiglia e nessuno si è mai lamentato,pace all'anima sua.
avete una segretaria che NON SA NULLA
un addetto imballaggio che DIMENTICA DI METTERE DENTRO I PEZZI
un corriere che nell'eventualità fosse cosi FA SCHIFO

siete una ditta seria? il corriere fa arrivare porte bollate, voi continuate a usarlo? io se ordino della roba pago anche 10-20€ in piu' di spedizione ma voglio arrivi sana, e non credo di essere l'unico "paperone" a pensarla cosi' ... con i dovuti rispetti IO NON FACCIO IL VOSTRO LAVORO , sono uno chef , la roba devo produrla anche io , e soprattutto devo farla in tempo zero .. se lavorassi come lavorate voi sarei licenziato dopo mezza giornata , altrimenti perdo la clientela
comunque non sto a insegnarvi come si lavora, è tempo perso , ma pretendo l'articolo per mercoledi' o i soldi indietro

stamane son andato a trovar tonini

ora pranzo poi vi dico 2 cose